2011年培训市场工作要点
在市场化运行中探索 在国际化探索中发展
——上海人才培训市场2011年度工作要点
2011年4月16日
指导思想：创新、务实、开拓、发展
基本要求：依法办学、诚信培训，激励先进、与时俱进
目标定位：紧紧抓住年度工作目标和经济目标两个考核
2010年12月，中共中央国务院召开的“2010年中央经济工作会议”制定了2011年国家经济发展的总体方向。上海人才培训市场促进中心（简称：上海人才培训市场）要在2011年整个国家经济发展这个大背景下，紧紧围绕“服从大局，为经济服务”这个主题。
我们要在2010年工作的基础上，紧紧抓住发展契机，各部门要千方百计完成两个目标考核，并把两个目标考核作为首要任务！新的一年将会面临更多挑战，也需要解决更多的新问题，我们要与时俱进，在政府主管部门政策指导下，整合行业优势资源，突破“资金紧缺”的瓶颈，是整体取得良好业绩的重要保证。经过大量市场调研和专家论证提示，2011年度上海人才培训市场应重点抓好业务发展的八个方面实事：
实事之一，建立人才培训固定市场
2011年，上海人才培训市场将分别在所属机构中新科技管理学院以及与上海启蒙人才服务有限公司合作在虹口体育场设立“人才培训固定市场”。
中新科技管理学院位于上海市徐汇区罗城路530号。这里拥有15000多平方米大厅和教学场地，辅楼建有设备完善的实训室，全天候服务的食堂和保安，并且同时可以解决几十部车辆停车问题。
人才培训固定市场，地处徐汇区罗城路530号，交通方便，距离地铁3号线步行仅需要6-7分钟；同时还有10多部公交车出行。
上海启蒙人才服务有限公司是经政府主管部门批准的一家从事人才中介的专业机构，多年来在虹口体育场经营双休日人才招聘专场。2011年5月起，双方合作在虹口体育场设立“人才培训固定市场”。
建立人才培训固定市场，旨在提供人才培训与教育机构有一个固定的招生平台；同时给各大中专院校在校学生和社会各界人士，提供一个参加各类人才培训和接受教育训练的培训基地；也是给他们提供各方面人才培训更多的选择机会。
“人才培训固定市场”的基本含义，是希望培训者能够到固定市场找到各类人才培训和教育项目；同时也是给人才培训和教育机构到固定市场能够招到各类人才培训和教育项目的生源，这是一个同时具有“国际化、市场化、专业化”特点，又有利于培训者和培训单位双向选择的“人才培训超市”，也是一次有意义的尝试。
据查证，设立“人才培训固定市场”，这在目前还属于“中国第一家”。我们希望经过2-3年，甚至再长一段时间的运行，让上海人，尤其是大学生和就业者知道，要培训、要就业，就去人才培训固定市场；也让人才培训和教育机构的招生，同样找人才培训固定市场。
实事之二，引进世界前30位大学和著名国际行业协会
引进世界综合排行前30位名牌大学和著名国际行业协会资源，是国际合作最重要的智力资源。随着世界经济一体化和中国国际化进程的推进，引进世界最重要的智力资源，在条件成熟时间，正式合作筹建“上海国际大学科技城”，培养各类高端人才和紧缺人才意义深远。近期，我国政府主管部门对引进著名国际大学资源高度重视。
2011年初，教育部正式同意筹建上海纽约大学，选址在浦东陆家嘴，将成为国内第一所中美合作的国际化大学，2013年有望在全世界范围内招收首届本科生。这是近年来中国教育改革一个强有力的信号。我们要学会借力，充分运用国际教育资源与国际行业协会的优质资源。
（一）主要目的
从邓小平提出的培养“三支高级人才队伍”入手；条件成熟时，筹建“上海国际大学科技城”。目的在于：一方面，引进世界上著名国际大学；另一方面，引进一大批国际高新科技企业集团，以硅谷为蓝本，依托世界名校，打造一流“产、学、研”相结合的高新科技城，其意义深远。
（二）性质与定位
1、性质：民办、国际化、股份制高等教育园区，国际紧缺人才培养基地、高新科技研发基地和孵化基地。
2、定位：致力于将国际大学科技城的未来，打造成为一群以美国斯坦福、哈佛、耶鲁等世界一流私立名校为“蓝本”的中国民办一流国际大学科技城。
（三）明确项目意义
以“斯坦福+硅谷=财富”理念为项目核心的上海国际大学科技城总体设计，并非一般招商项目。其主要意义可归纳为：
1、资源的唯一性和不可复制性
引进世界一流大学和人类历史上第一个真正市场化国际化意义上的“硅谷”的运行机制和合作模式，力求在中国软着陆，并且希望在中国产生千千万万个财富神话，这种资源的唯一性和不可复制性是不可替代的。据介绍，斯坦福大学的冠名权，早在10年前评估价值为100亿美元。
2、依托世界名校培养高端紧缺人才
根据教育部国际合作与交流司介绍：2010年全年出国留学人数达20.08万人。而自2002年以来，中国公民出国留学人数每年都超过了10万人。
如果按照每一个人平均80-100万人民币，每一年大约花去外汇360亿美元之多。如果，我们在中国建立国际大学城，引进排行世界前30名的著名国际大学与国际著名行业协会在上海市，与中国相关机构合作培养国家紧缺人才，达到不出国留学同样可以学到世界一流大学课程和先进高新科技技术，意义远大。
3、三个有利于和三个效益
该项目的成功引进和软着陆，从长远意义上看，将有利于培养我们的子孙后代；从战术上看，有利于当地经济发展；从战略高度看，有利于我国高端人才的培养。该项目的成功引进和软着陆，将会给当地政府和国家带来政治效益、财富效益、高新科技效益。因此，无论怎么看，其意义都十分远大。
4、符合党中央国务院教育与高科技发展战略
近几年，中国大学城各省市都在建设，但是作为国际大学科技城目前还没有提出来。引进著名大学国际资源，贯彻国务院关于国家高新区建设发展思路，符合党中央国务院教育与高科技发展战略。
实事之三，选择行业优质资源 加强所属机构共建
为了进一步整合和发挥人才培训行业资源优势作用，发挥上海人才培训市场在合作培养各类高端人才以及紧缺人才的作用，我们将在总结2010年经验的基础上，进一步探讨如何加强各所属机构共建？并且在合作共建的基础上，进一步建立和健全部分管理制度和政策法规以及相关规章制度，并且及时解决发展中的相关新问题。
特别是在2010年度“建立合作制管理模式”的基础上，进一步选择行业优质资源，在经过严格考核筛选的基础上，确实选择“有诚信、有业绩”，以及能够“开拓市场，依法办学”的行业代表机构，合作共建培训市场相关所属机构，特别是要注重突破政策瓶颈，并且及时解决发展中的相关新问题。例如:
一、筹建 “上海市评估鉴定中心”
在中共上海市经济信息委员会的支持下，完成筹建“上海市评估鉴定中心”工作，上海市评估鉴定中心具有独立法人资格，是一家专业从事“评估鉴定”工作的专业机构。按照国际规则，“评估鉴定”工作一定要第三方身份，充分体现“公平、公正”。
目前正在准备《筹建评估鉴定中心报告》，以及充分发挥国际资源优势，组建“上海市评估鉴定专家委员会”，并且计划组织人员进行专题市场调查，最终能够拿出符合“市场化、国际化、专业化”要求的方案。
二、建立紧缺人才培训中心
上海人才培训市场经过多次协商，同意与原上海市紧缺人才培训工程领导小组办公室（简称：市紧缺办）合作，由上海人才培训市场批准筹建“紧缺人才培训中心”。该机构性质，属于上海人才培训市场合作制机构。
根据市紧缺办多年来组织本市紧缺人才培训和发证的经验，突破常规的培训证书管理体制，创新第二张证书，即《上海紧缺人才培训证书》考试发证。
原隶属于市紧缺办的“上海市计算机考试办公室”以及“上海市市民外语考试办公室”都有浓厚兴趣，希望在2011年与培训市场共同讨论，探索一条市场化紧缺人才培训考试（考核）的新路子。
在紧缺人才培训中心没有正式组建之前，或者筹建初期，该中心的相关业务工作起步，由上海人才培训市场考试认证部负责；在紧缺人才培训中心正式组建之后，由考试认证部负责将所有紧缺人才培训工作全部移交紧缺人才培训中心。
三、合作建立“建筑学院”
改革30年多来，中国经济迅速发展带来了中国建筑与设计行业的大发展，上海莫建筑设计集团，在中国建筑设计业界名列榜首。经过双方几次讨论，该集团非常希望在上海人才培训市场合作建立“建筑学院”，或者“建筑设计学院”，引进当今美国、法国、澳洲国际著名建筑设计大学，以及国际顶级建筑设计行业协会合作，专业培养建筑设计师人才，以及高级建筑设计师人才；并且注重案例教学和设计案例考察学习。
实事之四，建立健全人才中心业务平台
为了支持一部分优秀中小培训机构和部分咨询企业加盟人才中心培训平台，发挥这些机构“勤奋开拓，积极进取”，以及市场化培训经验、人脉资源等优势，进一步建立健全人才中心业务平台运行机制，促进市场化国际化人才培训事业发展。
一、继续搭建人才中心业务平台
采用聘用和合作相结合的方式，继续引进优秀专业人才进入团队，负责项目开发、运营、管理和人才培训服务。符合条件的机构，也可以选择智事“加盟制”运行模式，充分发挥智事专业人才机构的业务优势。并且，要继续抓好各类注册岗位职业培训和紧缺人才培训。
二、加强平台管理规章建设
在初建2010年人才中心业务平台的基础上，选择重点项目，加强平台业务管理的规章制度建设，提高团队业务运行的管理水平，实行项目管理“一条龙”制度，支持和扶助上海人才培训市场所属部门将岗位职业证书培训项目和紧缺人才培训项目真正运作起来，并且逐步做到符合市场需求的好项目能够在确保质量的前提下，尽快达到规模发展。
三、加强团队建设
在人才中心业务服务平台系统建设中，业务开发与管理团队建设始终是最重要的！一方面，要保持内部业务开发与管理人才的持续培养；另一方面，也要关心团结外部合作机构业务伙伴的共同成长。这样，才能真正在人才培训市场上形成一个比较过硬的业务开发与管理团队。
在新的一年里，人才中心会保持踏实努力的精神，加强团队沟通和业务培训，提高团队的市场调研水平、业务开发能力、专业水平和协作能力。不断建立与完善人才培训课程体系和管理系统，完善工具资料流，积极对外开放，项目合作优选，将符合市场需求的项目推上新的发展轨道。
四、要在国际合作和人才服务新项目方面有重点突破
2011年人才中心加强业务平台建设的重要条件还应该包括，充分发挥国际合作培训项目优势资源，以及加强人力资源服务。
（一）发挥国际合作培训项目优势资源
2011年要充分发挥国际合作培训项目优势资源，重点在国际名校和国际著名行业协会《国际职业资格证书》项目资源对接。
（二）加强人力资源服务
根据当年政府政策条件，并充分发挥智事专业人才中介机构的业务优势，积极提供人力资源服务。这些服务内容主要包括：《上海市居住证》A.B；国内人才引进；解决夫妻分居；海外留学生落户相关服务。包括人事委托代理业务，人事外包服务业务，符合政策条件的非上海籍高校毕业生上海市落户等。
实事之五，加强信息化服务平台建设
中国上海人才培训网（china-tt.org/ttcn.org）是上海人才培训市场对外宣传的重要窗口。充分发挥好中国上海人才培训网的宣传平台和网上平台作用，为上海人才培训市场各所属机构提供标准化的互联网技术支持，是培训市场各部门在完成2011年度两个目标考核的重要推手。
中国上海人才培训网（www.china-tt.org；www.ttcn.org），是上海人才培训市场促进中心（以下简称“市场”）的专用网站，承担着“市场”在互联网上信息发布、形象传播的统一职能。承担china-tt.org；ttcn.org具体运营的信息中心，为了规范网站运行，提高网站服务质量，上海人才培训市场在2010年度，以沪人培（2010）第040号颁发了《中国上海人才培训网应用说明及管理规定》，该规定重申“网站功能”，重新明确“中国上海人才培训网兼具人才培训行业门户网站，以及培训市场官方网站双重职能，并设有英文网”。
一、门户网
门户网目的：是为了充分体现上海人才培训市场的定位和宗旨：“是一个迄今为止，经政府主管部门批准的全国第一家人才培训与继续教育行业的专业平台，是非营利性的社会公益机构，具有开创性的市场化、国际化与信息化为“一体化”的培训行业综合服务功能，旨在推动上海人才培训市场的逐步成熟与发展”。
门户网进入方式：通过网址可直接进入。
门户网的主要栏目包括：人才评价、择业指导、咨询服务、国际合作、人才交流、继续教育、考试认证、证书查询、热闹课程、推荐公开课程、精品课程推荐、行业动态、政策法规、课程培训、分类导航、推荐机构、知识园地、实用工具、友情链接、支持单位、信息搜索等职能。
二、官网
官网目的：为培训市场内部各所属机构服务。
官网进入方式：点击门户网站首页右侧“上海人才培训市场促进中心”可进
入官网首页；或在网址栏中键入china-tt.org/gw，也可直接进入官网。
官网的主要栏目包括：市场简介、市场业务、中心公告、各类招生、人才招聘、行业动态、培训市场理事会、管理顾问委员会、直属部门、内设机构、业务部门、理事单位、中心会员、政策法规、会员制机构介绍、精品项目介绍、市场资讯、热门课程、快捷办事等。
三、英文网
1、为国际交流、国际合作服务。
2、进入方式：点击门户网站右上角附近的“English”可进入网站的英文版。
3、英文版主要栏目包括：Introduction; Business; Management consultative committee; Trustee; Member information; Contact us; How to join us
四、信息中心可为各部门提供信息发布
经上海人才培训市场各部门申请，信息中心可为培训市场各部门提供信息发布的支持，包括：
1、在官网设立部门频道。频道内包括以下两大栏目：机构简介，项目/课程
信息（含项目介绍、师资介绍、招生简章、报名方式），频道内还可放置自己部门的图片；
2、在官网/门户网发布招聘信息；
3、在官网发布精品项目；
4、在官网发布热门课程；
5、在门户网发布课程信息；
6、在门户网发布“推荐公开课程”或“最新精品课程推荐”；
7、在门户网发布本部门的最新活动；
8、在门户网发布项目广告；
9、在英文网发布英文版的项目信息等。
五、各部门发布信息应符合以下要求
1、信息应真实有效，对“市场”负责，对社会受众负责。
2、新的项目信息，以及原有项目信息的重大修改，应得到上海人才培训市场督导办的审核认可。
3、需要进行信息发布及维护的部门，应在每周三前填写《人才培训网信息维护申请表》，信息中心一般会在下周一处理完毕。
信息中心学习sina网的运营经验，充分应用网站宣传手段，新改版面。包括：帮助各机构完善在培训网上的介绍页面；指导各机构在培训网上免费发布自己的课程项目信息；为各机构开设网站建设，谷歌、百度推广等互联网营销方面的公益课程；为有需要的各所属机构提供远低于市场价的技术服务；并欢迎有创新意识的市场机构与信息中心经常探讨，寻求在互联网时代人才培训新模式（例如facebook模式）。
实事之六，岗位职业证书考试与紧缺人才证书培训
注册岗位职业证书培训、考试与认证，国际合作职业资格培训考试，以及紧缺人才培训证书开发工作，是2011年度培训市场最重要的业务工作之一。我们一方面要根据市场需求，联合行业代表机构加强项目开发力度；另一方面又要进一步学习借鉴国际著名行业协会经验，加强项目管理力度，不断建立健全管理规则，进一步促进人才培训事业发展。
一、管理目的与适用范围
（一）管理目的
为了上海专业化国际化人才培训与岗位职业证书培训与认证业务的健康发展，进一步落实“六个统一、一个放开”证书培训管理原则，结合培训市场实际情况，2011年度，我们还将出台相关管理制定及其操作细则。
（二）适用范围
上海人才培训市场证书管理规定主要适用于所有直属机构、内设机构、合作机构（以下简称：所属机构），面向社会需求，并且包括各类社会培训机构（以下简称“培训机构”）申请举办的各类岗位职业证书培训项目、紧缺人才培训证书项目，以及各类短期培训项目的申报、立项、审批和相关业务管理活动。
二、项目运行机构与业务管理职能
（一）项目运行机构
上海人才培训市场考试认证部（以下简称“考试认证部”）是具体承担注册岗位职业证书考试与培训认证的业务管理部门；考试认证部直接向上海人才培训市场负责。
（二）业务管理职能
考试认证部具体承担岗位职业证书培训项目的立项、以及项目审批工作；并且直接指导项目申请机构的市场调研、项目立项、专家委员会组建、教材选用和编写、培训师资审核备案、教学质量监控、组织考试和发证，培训收费标准确认，并且负责统一报上海人才培训市场总部所在地政府主管部门备案等。
根据考试认证部2011年主要工作计划，重点在以下几个方面有所突破：
（三）健全管理机制与业务流程
建立和完善考试认证部管理系统。例如：建立健全证书管理制度；颁证和认证制度；授权培训制度；严格教学质量管理；严格考试制度，实行考培分开，细化考试规章，补考细则；考试大纲更新和完善；考试收费标准；知识产权相关规则；合作奖励机制，备案制度，以及进一步明确细化考试认证部职能以及相关操作细则，申报流程，完善相关操作表格等工作。
三、重点抓住市场紧缺有影响力的证书培训项目
（一）启动连锁经营管理人员证书培训项目
2011年度，上海人才培训市场将大力支持申洋培训中心“连锁经营管理人员证书培训项目”在原有基础上运用“专业化、国际化”机制，使该项目做大做强。
1、项目立项
将申洋培训中心关于连锁经营管理店长经理培训项目正式立项，组织上海市专家委员会，并且将列入上海人才培训市场紧缺人才培训计划；完成相关教材编写与出版；确定证书等级、考试考核标准等事宜。使连锁经营管理店长经理的等级证书（初级、中级、高级）成为上海人才培训市场证书的新亮点，使证书更具权威性、适应性和可参照性。
2、同时推开全日制和在职培训
加强连锁经营管理人才的招生力度。发挥申洋学院多年的招生经验和良好口碑，根据全日制和在职业余培训的特点，设置相互适应的课程，以课堂教学、案例教学、实习和论文相结合。全日制和在职培训同时推开。
3、三年发展计划
连锁经营管理店长经理培训项目的三年发展计划：
第一年，在上海市试行，计划先在奥尔玛、百联集团、家乐福等大型连锁经营企业合作，力争2000人。
第二年，发展长三角连锁经营企业合作。
第三年，计划发展到中国沿海地区和内陆地区，包括部分西部地区。
（二）国际职业培训项目
2011年度国际职业培训中心，将重点开发《危机管理职业经理人证书》岗位职业培训；针对管理人员开发的《危机管理》系列讲座项目；针对老年人开发的《养老护理师岗位职业证书》培训项目；以及针对企业人力资源管理人员开发的人力资源管理系列讲座等项目。
其中，上海人才培训市场国际职业培训中心与中国老龄事业发展基金会合作培养《注册养老护理师职业证书》培训项目，目前已经与中国老龄事业发展基金会有关部门进行这一项目的合作洽谈、可行性报告已撰写完成，初步确定专家委员会名单，及项目立项申报等具体工作。
四、项目督查
上海人才培训市场每年将指定一名业务领导牵头，组织督导办（考试认证部提供协助）对各项目单位进行检查、评估；并且计入年终考核成绩总分。对于合格机构，年终总结分别进行表彰；不合格机构，限期改正，直至取消合作资格；对于已经造成经济损失的，视情况索赔。
五、开发紧缺人才培训证书项目
（一）筹建紧缺人才培训机构（省略）
（二）在紧缺人才培训中心没有正式组建之前，该中心的相关业务工作起步，由上海人才培训市场考试认证部负责；在紧缺人才培训中心正式组建之后，由考试认证部负责将所有紧缺人才培训工作全部移交紧缺人才培训中心。
实事之七、发挥国际合作优势、扎扎实实做好业绩
充分发挥培训市场国际合作业务职能优势、扎扎实实做出业绩
一、抓好三个不同层次的预科项目
根据市场需求，抓好三个不同层次的预科项目，选择国内相应学校进行合作试点。即：高中预科、本科预科、研究生预科。其中：
（一）高中预科
1、加拿大剑智学院留学培训项目
由信息中心负责，接受加拿大剑智学院委托，制作招生宣传简章、网站、宣讲ppt等宣传资料，并报督导办审核后印刷、发放。进一步落实好学生宿舍、教室、师资、管理等各项学习、生活保障。主要留学培训项目：
A.申洋教学点
申洋培训中心利用2011年寒假，挖掘申洋学院以往招生渠道，将剑智学院招生的相关业务知识详细讲解，让大家利用寒假，去各地发动和宣传。计划2011年秋季招生1-2个试点班,2011年秋季开学。
B.信息中心定点学校
针对目前已谈好的的外地定点学校，利用假期由专人前往洽谈和商榷，力争有固定的院校定点输送学生。基本模式：一是直接办理签证赴加拿大剑智学院留学；二是在国内读一年预科，然后再统一办理签证赴加拿大剑智学院留学。
2、加拿大温哥华地区里士满市教育局项目
由人才中心起启航国际交流部负责，与加拿大温哥华地区里士满市教育局下属公立学校及加拿大艾伯特省埃德蒙顿市公立大学 Grant MacEwan University作为合作学校。经过考核录取的学生，在国内培训3-4个学期，赴加拿大学习。详细情况，咨询人才中心起启航国际交流部。
（二）本科预科
由发展部负责，与加拿大道克拉斯学院合作本科预科班。本科预科班在国内学习一年预科课程，由培训市场和合作学校推荐可以免考雅思，赴加拿大道克拉斯学院全程学习本科课程；在国内学习一年预科课程之后雅思达不到本科专业课程学习要求的学生，必须先在语言中心强化培训雅思课程。
（三）研究生预科
由培训合作中心负责，在上海海洋大学合作的美国罗伯特莫里斯大学（简称：RMU）硕士留学项目，是一个尝试。培养模式：在国内学习一年预科课程，由培训市场和上海海洋大学推荐可以免考托福，赴RMU全程学习研究生硕士学位课程学习；在国内学习一年硕士预科课程之后，托福成绩达不到硕士专业课程学习要求的学生，必须先在语言中心强化培训托福课程。
二、严格把握国际合作“专升本”项目
2011年度国际合作“专升本”项目，被列为培训市场督导办需要重点规范管理的项目之一。过去，国内许多大学和培训机构都在做“2+2”或者“3+1”项目。国家教育部近年对留学生的认定，除了在海外大学的留学时间有明确规定之外，又对中外双方大学的学分进行严格的监管。因此，培训市场必须按照政府主管部门政策规定进行规范管理。
（一）美国罗伯特莫里斯大学“专升本”项目
由资源开发办负责美国罗伯特莫里斯大学（简称：RMU）在上海合作的“专升本”项目，上海用应技术学院作为中方合作大学。招生对象：应届高中毕业生、三校毕业学生。在上海用应技术学院学习2-2.5年专科；成绩合格，由上海用应技术学院颁发大专毕业证书。符合签证条件的学生，可自愿申请赴RMU继续修完“专升本”项目全部课程。成绩合格，由RMU颁发相应专业学生学位。
（二）英国斯泰福厦大学“专升本”项目
由中新科技管理学院负责，从2011年秋季招生开始，英国斯泰福厦大学在上海的中英合作“3+1”项目，重新申报“专升本”项目，并且由中新科技管理学院直接组织招生和教学管理工作。
招生对象：应届高中毕业生、三校毕业学生。在上海学习2-2.5年专科；成绩合格，颁发大专毕业证书。符合签证条件的学生，可自愿申请赴英国斯泰福厦大学继续修完“专升本”项目的全部课程。成绩合格，由英国斯泰福厦大学颁发相应专业学生学位。
（三）加拿大道克拉斯学院“专升本”项目
由发展部负责，与加拿大道克拉斯学院合作“专升本”项目。加拿大道克拉斯学院领导，计划于2011年3月10号前后专程来上海与合作机构讨论在中国合作培养“专升本”项目。
四、继续做好在职人员硕士、博士国际课程合作项目
国际合作在职管理人员硕士、博士课程项目，主要是可持续发展中心，以及资源开发办公室两个部门在运作。他们一方面依托重点大学，并且综合运用相关大学课程优势；另外一方面充分发挥培训市场优势，创造了一条新的培养模式。其中，可持续发展中心在2010年度总结会议上也作了专题介绍。
五、重点构建国际职业培训运行服务平台
2011年度，由国际职业培训中心负责，重点开发澳大利亚TAFE、英国城市行业协会、台湾中小企业协会以及德国职业技能培训合作项目。
（一）继续做好澳大利亚TAFE的项目合作
国际职业培训中心将在2010年基础上，重点开发与澳大利亚TAFE联合办学的合作项目。
通过与澳大利亚TAFE洽谈在护理、酒店管理、会计等专业的联合办学，目前已经落实到与澳大利亚TAFE合作协议书的修改签订阶段，正在抓紧落实这一项目的合作。计划2011年秋季招生。首先启动，全日制“1-1.5+1+2”项目，即：在国内学习1-1.5年预科；赴澳大利亚TAFE学习1年大专课程，成绩合格，由澳大利亚TAFE颁发大专文凭（Associate diploma）；本着自愿原则，也可以申请2年“专升本”学习。
（二）英国城市行业协会
2011年度，培训市场考试认证部与国际职业培训中心将积极合作，启动英国城市行业协会部分合作项目。主要是：在就业培训以及部分有特点的职业技能培训领域进行合作培养。
（三）台湾中小企业协会引进培训市场《注册岗位职业证书》到台湾开展职业培训项目合作
2011年度，培训市场考试认证部与国际职业培训中心将通过与台湾中小企业协会合作，在《心理辅导师》、《职业培训师》、《美容培训师》、《美容养生导师》、《人力资源开发与管理师》、《物流管理师》、《电子商务开发与管理师》、《项目开发与管理师》、《节能工程师》、《企业管理师》、《专案开发与管理师》等岗位职业证书合作项目。目前，已经落实到与台湾中小企业协会合作协议书的签订阶段，正在抓紧落实这一项目的合作。
实事之八、加强内部人力资源管理 建立健全人才服务平台
2010年，上海人才培训市场内部人力资源开发与管理在进一步做好人力资源基础性工作的同时；要加强人力资源管理信息化工作和人力资源管理制度建设；与国际化人力资源管理服务机构合作、不断开拓人力资源服务项目，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
一、人力资源基本情况
培训市场目前有内设机构12个，项目合作机构有3个。需要培训市场提供人力资源服务，有很多的潜力和空间。
二、为各所属设机构建立人才档案
对市场内部的机构建立人才档案。按受教育经历，工作经历。职务职称分类。这样便于发挥各位员工的特长，做到使每位员工在市场内有充分表现自己才华的空间。
三、做好年终评选工作
在今年评选先进的基础上做好明年的先进评选工作。根据精干、高效的原则做好绩效考核工作，以此来激励全体人员积极工作，建立好精干、高效的团队，使培训市场形成积极向上的工作局面。
四、提供专业技术职称评审
努力做好职改服务工作，为中轻年业务骨干提供专业技术职称评审，以及专业技术职称统一考试工作的政策咨询、并且提供考前辅导，以及相关管理与服务工作。
五、健全党团组织
积极做好培训市场所属机构现有党团员“摸清家底”工作，帮助他们理清组织关系；取得培训市场总部所在地上级党组织的支持，尽快健全党团组织，并且注重培养积极要求加入党组织的轻年积极分子，培养他们成为上海人才培训市场政治思想工作骨干和业务骨干。
六、公开实施“岗位竞聘制”
根据培训市场目前运行现状，2011年主要在培训市场直属管理部门先行“岗位竞聘制”试点。上半年调研，酝酿讨论方案；第三度开始实施“岗位竞聘制”。目的是，通过公开实施“岗位竞聘制”，做到“人尽其才”，把能人用到关键岗位，提高协调能力、管理水平和服务质量。
七、做好人力资源日常管理工作
由办公室人力资源部具体承担做好人力资源管理的基础和日常管理工作，接受所属部门和用人单位委托，并且完成培训市场领导交办的各项工作任务。
1、由办公室财务部协助承担，按规定及时办理劳动年审，工资总额申报工作；建立员工工资台账，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为培训市场所属部门新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责培训市场在职聘用制员工的《劳动合同》签订及相关人力资源管理工作。
3、按照政府劳动和社保部门的规定，依法办理社会保险、失业保险、医疗保险的缴费基数申报等。负责完成培训市场在职聘用制、并且已经签订《劳动合同》员工的出国申请手续，以及指导当事人办理签证手续。
上海人才培训市场对2011年度完成8件实事的基本要求：
一、认清市场形势、把握平台服务优势价值。每一个项目必须对应一个机构，职责明确；定期考核，奖惩分明。
二、扎扎实实做项目，注重部门业绩。除了完成工作目标之外，一定要认认真真把项目做好，完成，或者基本完成经济目标。
三、找准定位、着眼未来，发挥两个优势，处理好原有机构和内设机构的关系：登高远眺，超脱解读“1+1>2”定律。真正用好政府主管部门给上海人才培训市场的“三大职能”政策！
四、一定要“依法办学、诚信培训”；我们要统一认识，做如何项目，都一定要向培训市场负责，向培训者负责，向社会负责！“杜绝违法违规办学”！
五、培训市场将进一步完善管理制度和奖励激励机制，对做出业务业绩的人和机构，一律兑现奖励制度!