督导办

上海人才培训市场促进中心在成立初期，就坚持成立了教学质量督导监管办公室（简称：督导办），为了加强促进中心教学质量的管理工作,促进人才培训教学管理水平的提高，确定教学管理目标和教学规范化要求。督导办工作，多年来一直得到教育主管部门肯定。后来、因为经费紧张、精简人员。一度把督导办的人才培训监管职能，合并到办公室。现在，恢复人才培训教学质量督导检查制度势在必行。督导办主要业务职能如下：

1、严格按照政府主管部门批准的业务范围开展人才培训，加强检查与规范促进中心各部门业务范围和服务行为。

2、完善年度工作总结和内部年检制度；审核新的一年促进中心《年度工作计划》与各业务部门“年度工作要点”。

3、审核所有人才培训项目和人才培训部《招生简章》以及所有对外宣传；包括各业务部门在促进中心网站上的宣传。

4、处理促进中心所有应急事务，第一时间处理好相关事务，积极维护促进中心在培训行业和社会上的整体形象。

5、接受学员和用人单位对各部门教学质量反映和投诉，以及相关问题的沟通与政策协调，协助学员解决相关问题等。

6、探索聘请法律顾问维持单位正常工作秩序：

1）服务合同合法性把关；

2）委托律师服务行为全链条合法性规范；

3）代表促进中心处理相关法律纠纷事件。

督导办联系办法：

021-62513166；021-62513077；13661715296

联系人：张孙霞